Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта kodhub.net (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете:

• Адрес электронной почты (email) — при оформлении заказа или регистрации
• Имя пользователя — при регистрации (необязательно)
• Данные для связи — при обращении в поддержку

Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Тип и версия браузера, операционная система
• Страницы, которые вы посещаете на Сайте
• Дата и время посещения
• Файлы cookie (см. раздел 6)

3. Цели обработки данных

• Исполнение заказов — доставка цифровых товаров на ваш email
• Поддержка — ответы на обращения и решение проблем с заказами
• Безопасность — предотвращение мошенничества и злоупотреблений
• Улучшение сервиса — анализ использования Сайта для повышения качества
• Уведомления — информирование о статусе заказов (только транзакционные сообщения)

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

• Данные хранятся на защищённых серверах
• Используется шифрование при передаче данных (HTTPS/TLS)
• Доступ к данным ограничен и предоставляется только по необходимости
• Пароли хранятся в хешированном виде

Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей Политике, или до момента удаления аккаунта.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:

• Платёжные провайдеры — для обработки оплаты. Мы не храним данные банковских карт.
• Сервисы аналитики — для анализа использования Сайта (обезличенные данные).
• По требованию закона — если это необходимо для соблюдения законодательства или защиты наших прав.

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, авторизации пользователей и сбора статистики посещений.

• Необходимые — для работы Сайта (авторизация, языковые настройки)
• Аналитические — для понимания, как пользователи взаимодействуют с Сайтом

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить информацию о хранимых данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации своих прав направьте запрос на [email protected]. Мы ответим в течение 14 рабочих дней.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

9. Получатели данных

Мы передаём ваши данные следующим обработчикам (152-ФЗ ст.6 ч.3, GDPR ст.28):

• GiftAPI (RU) — supplier — выдача цифровых ключей и кодов. Основание: договор
• Resend (US) — доставка email-уведомлений (коды активации, magic-link). Основание: договор
• Sentry (EU/US) — обработка технических ошибок (PII redacted). Основание: законный интерес
• Yandex Metrika (RU) — анонимная аналитика посещаемости. Основание: согласие (cookie banner)
• Cloudflare (US) — DNS, CDN, email-routing для [email protected]. Основание: договор

10. Трансграничная передача

Часть обработчиков расположена за пределами Российской Федерации. Передача осуществляется на основании вашего согласия (152-ФЗ ст.12). Зарубежные обработчики: Resend (US), Sentry (EU/US), Cloudflare (US).

11. Сроки хранения

• Персональные данные: 3 года с момента последней активности
• Данные заказов: 3 года (НК РФ ст.252 — первичные документы)
• Журнал согласий: 3 года
• Технические логи: 90 дней
• Резервные копии: 14 дней (off-site, шифрованные)

12. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: [email protected]